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Questions sur le rendez-vous

⏱️ Puis-je modifier mon RDV ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler gratuitement votre rendez-vous jusqu'à 24h avant. Utilisez le lien dans l'email de confirmation.

💰 Dois-je payer en ligne ?

Non, le paiement se fait sur place après l'intervention. Vous pouvez payer par CB, espèces, chèque ou CESU.

🏠 Faut-il être présent ?

Oui, votre présence est nécessaire pour que notre technicien puisse accéder à votre équipement et discuter du problème avec vous.

📋 Que préparer ?

Notez vos mots de passe si nécessaire, décrivez le problème, et ayez à disposition tout matériel lié (disques, câbles, etc.).

Intervenons-nous chez vous ?

Nous couvrons 53 communes du sud et ouest lyonnais, de Givors à Tassin-la-Demi-Lune.

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